Есть несколько причин для того, чтобы на вашем портале была своя собственная страница с error 404 not found. Главная из них это удержать пользователя на сайте. Согласитесь, когда вы

переходите по ссылке с какого-то ресурса и перед вами открывается белая страница, с непонятными словами, сразу возникает мысль, что это какая-то ошибка и лучше всего больше не посещать этот сайт. Чем больше таких «битых» ссылок на ваш проект, тем больше потенциальных посетителей или клиентов вы теряете. И это без учета устаревших ссылок, размещенных на вашем ресурсе. Для того чтобы посетитель, увидавший на сайте 404 error, не покинул его нужно создать свою собственную страницу с ошибкой.

Если ваш сайт коммерческий, деловой или визитка, то лучше всего, чтобы страница не выделялась из общего фона шаблона портала. Вместо стандартных и для многих не понятных слов: error 404 not found, напишите краткое объяснение, которые бы побудило пользователя продолжить изучение сайта. Например: «Извините, но данная страница устарела или удалена, воспользуйтесь поиском или навигацией по сайту и вы обязательно найдете уже обновленный интересующий вас раздел». После этого, пользователь, скорее всего, продолжит просмотр портала, а значит, есть шанс, что он станет клиентом. Но как видно из приведенного предложения, одного оформления мало. Также следует добавить графу «Поиск», в которой будет осуществляться поиск по всему проекту и так называемую «карту сайта» - разделы, главы, категории. Это делается для того, чтобы пользователю не нужно было терять время и самому искать все необходимое. Удобная навигация – это именно то, чего так не хватает стандартному окну с ошибкой 404 error.

Независимо от сферы деятельности сайта, страница с ошибкой должна быть оформлена, иметь плагины и приятную цветовую гамму, желательно, не отличную от шаблона. Ради интереса, вы можете посмотреть в статистике, сколько пользователей посетили страницу 404. Даже если там всего 1-5% это уже много, ведь большая часть из них навсегда закрыли ваш сайт, посчитайте ради интереса, сколько посетителей и потенциальных клиентов вы потеряли. Изменить стандартное окно с сообщением 404 может каждый администратор сайта в специальном файле .htaccess, если хостинг открыл ему доступ к клиентской части сайта. Практически на всех платных хостингах администраторская часть открыта, чего нельзя сказать о большинстве бесплатных, например, ucoz, narod и прочих порталах, где предлагают создать бесплатно сайт без знаний веб-разработки.

http://seopmr.ru/ - SEO блог и достойная SEOCAFEинфошность.